En été, beaucoup de gérants de salles de sport se retrouvent face au même problème : les adhérents disparaissent. Vacances, chaleur, routines chamboulées… Résultat ? Des salles plus vides, une baisse de chiffre et la peur de septembre.
Mais bonne nouvelle : vos anciens membres représentent une mine d’or sous-exploitée. Ils connaissent déjà votre club, vos coachs, votre ambiance. Autrement dit : il est 5 à 10 fois moins coûteux de les faire revenir que d’acquérir un nouveau client.
On vous partage 3 stratégies puissantes et simples à mettre en place dès maintenant pour réengager vos ex-adhérents.
Étape 1 : Lancer un challenge offert pour recréer du lien
Plutôt qu’une promo sans valeur ajoutée, misez sur un challenge court et ludique.
Exemple : un “Summer Fit Challenge 7 jours” ou “5 routines yoga pour retrouver ton énergie”.
Le principe :
- Vous créez un mini-programme gratuit (sport + nutrition).
- Vous le diffusez via votre application ou une plateforme simple.
- Chaque jour, l’ex-adhérent reçoit un contenu à suivre, avec votre logo et votre image de marque.
👉 Résultat : vos anciens membres se reconnectent à votre salle, sans pression, dans une dynamique positive.
Bonus : cela crée un effet FOMO (peur de manquer) puisqu’il est limité dans le temps.
Étape 2 : Organiser un événement estival qui rassemble
Rien ne vaut le pouvoir de l’émotion et du lien humain. L’été est la période idéale pour créer des moments de convivialité :
- Afterwork avec cours + apéro.
- Barbecue en mode “auberge espagnole”.
- Bootcamp au parc suivi d’un pique-nique.
En invitant vos anciens adhérents personnellement (par mail, WhatsApp ou DM), vous ravivez leur nostalgie positive :
“On a adoré t’avoir parmi nous, viens partager un moment convivial avec l’équipe et les membres.”
💡 Astuce : prenez des photos/vidéos et partagez-les en story → cela montre l’ambiance, crée du bouche-à-oreille et donne envie à ceux qui n’étaient pas là de revenir.
Étape 3 : Rester visible au quotidien
Un ex-adhérent ne revient pas forcément parce qu’il est insatisfait… mais parfois simplement parce qu’il vous a oublié.
La clé : être sous leurs yeux régulièrement.
- Publiez des stories plusieurs fois par semaine.
- Envoyez une newsletter par mois.
- Activez WhatsApp, SMS ou mails pour vos actus.
Même s’ils n’interagissent pas, ils vous voient. Et au moment de se remettre au sport, c’est à vous qu’ils penseront en premier.
Conclusion : N’attendez pas septembre pour agir
Ces 3 actions – challenge offert, event convivial, présence régulière – sont faciles à mettre en place et peuvent transformer l’été en véritable opportunité.
👉 Plus besoin de casser les prix, il suffit de réactiver l’émotion et la proximité.
🎧 Pour écouter l’épisode complet et découvrir comment mettre en pratique ces stratégies dans les clubs qu’on accompagne, c’est ici : 3 stratégies pour faire revenir tes adhérents cet été – Spotify
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